Warunki oraz zasady współpracy

Oświadczam, że mam stosowną wiedzę oraz umiejętności, które pozwalają mi na przeprowadzanie konsultacji behawioralnej dla zwierząt towarzyszących. Informacje o przebytych przeze mnie szkoleniach i uprawnieniach znajdziesz tutaj: https://3kotyitechvet.pl/certyfikaty.

Jako Opiekun kota oświadczasz, że jesteś jedyną pełnoprawną osobą, która może sprawować opiekę i decydować o zwierzętach, które będą brały udział w konsultacji.

Jako szkoleniowiec mam prawo poprosić o udostępnienie dokumentów potwierdzających Twoje prawo do zwierzęcia, tj. numer chip, dowód zakupu lub adopcji, książeczka zdrowia.

Jako Opiekun kota rozumiesz i akceptujesz, że praca behawioralna ze zwierzęciem jest oparta na staranności w działaniach wszystkich zaangażowanych stron tj. Twojej, lekarza weterynarii, mojej oraz innych specjalistów ds. dobrostanu zwierząt, a nie na gwarancji rezultatu.

Przerwę konsultację, jeśli opiekun przejawia agresywne zachowania wobec swojego zwierzęcia. Zobowiązuję się też do poinformowania odpowiednich służb w celu zapobiegania dalszym sytuacjom działającym na szkodę zwierzęcia (na podstawie ustawy z dnia 21 sierpnia 1997 r. o ochronie zwierząt).

Wraz z zapisaniem się na konsultację behawioralną wyrażasz zgodę na utrwalenie przebiegu konsultacji (audio oraz wideo) do późniejszego wykorzystania w celach promocyjnych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO oraz na podstawie art. 81 ust. 1 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994 r. (t.j. Dz.U. z 2017 r. Nr 880).

W tym na nieodpłatne wykorzystanie zdjęcia / zdjęć z wizerunkiem Twojego kota bez konieczności każdorazowego ich zatwierdzania.

Wyrażenie zgody jest jednoznaczne z tym, iż zdjęcia mogą zostać umieszczone na stronie internetowej Trzy koty i TechVet — Michalina Garbal Behawiorystka kotów oraz wykorzystane w materiałach promocyjnych.

Administratorem danych osobowych jest Michalina Garbal, e-mail: michalina.garbal@gmail.com.

Zapisy dokonywane są poprzez stronę internetową:

https://cal.com/michalina-garbal.

Czas trwania pierwszej sesji konsultacji to około 1,5 godziny.

Czas trwania kolejnych sesji konsultacji to około 1 godzina.

Czas trwania całej sesji konsultacji kończy się wraz z momentem opracowania przeze mnie zaleceń i udostępnieniu ich Tobie poprzez e-maila.

Konsultacje odbywają się w formie online.

Przebieg konsultacji opisany jest na tej stronie: https://3kotyitechvet.pl/behawiorystka.

Przedmiot konsultacji wskazujesz w Ankiecie Behawioralnej.

Konsultacja dotyczy jednego kota. W przypadku rodzin wielokocich lub konieczności pracy z innymi zwierzętami towarzyszącymi konsultację wyceniam indywidualnie.

Harmonogram ewentualnych dalszych spotkań ustalamy po pierwszej wizycie (poprzez kontakt mailowy).

Wszystkie udostępnianie przeze mnie materiały pozostają moją własnością w rozumieniu ustawy o prawie autorskim z dnia 4 lutego 1994 (Dz. U. z 2006 r., nr 90, póz. 631 z późniejszymi zmianami).

Rozpowszechnianie i kopiowanie materiałów konsultacji i innych produktów jest zabronione.

Rozpoczęciem współpracy jest zakup konsultacji behawioralnej (przedpłata 100% wartości).

Informacje o cenach konsultacji dostępne są na tej stronie: https://cal.com/michalina-garbal.

Płatność odbywa się w formie automatycznej płatności elektronicznej przez portal PayPal. Konsultacja realizowana jest po zaksięgowaniu przelewu lub po okazaniu przez klienta potwierdzenia przelewu.

Niespełnienie przez klienta wymogów dotyczących płatności jest jednoznaczne z rezygnacją z konsultacji.

Faktura wystawiana jest na życzenie klienta.

Masz prawo do rezygnacji lub zmiany terminu konsultacji.

W przypadku rezygnacji z konsultacji zostanie Ci zwrócona całość wniesionej opłaty w sytuacji, gdy poinformowałeś/aś o rezygnacji z minimum trzydniowym wyprzedzeniem. W przypadku rezygnacji w krótszym terminie zwracam 80% uiszczonej przez Ciebie opłaty.

O rezygnacji z konsultacji zobowiązany/a jesteś poinformować drogą mailową lub poprzez komunikator tj. messenger (https://m.me/103696925971776).

Czas oczekiwania na zwrot wynosi do 14 dni roboczych.

Zmiana terminu konsultacji jest możliwa najpóźniej na 24 godziny przed planowanym spotkaniem. Punkt ten nie dotyczy zmian terminu konsultacji, jeżeli powodem zmiany terminu jest sytuacja wyjątkowa (wypadek, choroba, śmierć bliskiej osoby lub kota itp.). W takich przypadkach masz prawo odwołać konsultację na godzinę przed planowanym spotkaniem.

Jesteś zobowiązany/a mnie poinformować o chęci zmiany terminu w formie pisemnej za pośrednictwem poczty elektronicznej, poprzez formularz dostępny w wiadomości e-mail wysłanej po rezerwacji lub komunikatora tj. messenger (https://m.me/103696925971776).

Wspólnie przez strony ustalony zostanie nowy harmonogram spotkań.

W przypadku, gdy nie zastosujesz się do wyżej wymienionych punktów regulaminu, konsultacja traktowana jest jako dokonana i prawidłowo wykonana, a Tobie nie przysługuje zwrot uiszczonych opłat związanych z konsultacją.

Podstawą do odbycia się konsultacji jest przesłanie przez Ciebie wszystkich niezbędnych materiałów, tj. Ankiety Wstępnej.

Nie dostarczenie Ankiety Wstępnej do 48 h przed zaplanowanym spotkaniem skutkuje brakiem materiałów do pracy.

W związku z powyższym zastrzegam sobie prawo do odmowy przeprowadzenia konsultacji, bez zwrotu przedpłaconych środków._

Po konsultacji każdorazowo otrzymujesz podsumowanie oraz zalecenia w formie wiadomości e-mail.

Kontakt ze mną możliwy jest w godzinach 17:00-21:: od środy do niedzieli.

W przypadku problemów z kontaktem mailowym proszę o napisanie wiadomości przez komunikator, tj. messenger (https://m.me/103696925971776).

Każde przystąpienie do konsultacji oznacza akceptację niniejszego regulaminu w całości. Regulamin ma pierwszeństwo przed każdym innym dokumentem łączącym strony.

Organizatorem konsultacji jest Michalina Garbal, e-mail: michalina.garbal@gmail.com.

Wszelkie spory wynikłe w związku z niniejszym regulaminem zostaną poddane pod rozstrzygnięcie sądowi powszechnemu właściwemu miejscowo dla siedziby prowadzącej konsultację.